Partenero CS
Uma solução completa para gestão do relacionamento com os clientes integrada com o WhatsApp.
Identifique oportunidades e aumente a retenção com automações de acordo com a saúde do cliente
Centralize e controle todas as informações do cliente na Visão 360º da Partenero
Potencialize a comunicação com os clientes através do WhatsApp da Partenero
Gestão de Clientes com Inteligência
Ferramenta Customer Success Partenero
Personalize as jornadas do cliente, configurando atributos, playbooks, pesquisas e tarefas de forma rápida.
Funcionalidades
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Descubra todas Funcionalidades da Partenero CS!
Carteira de Clientes
Descubra como organizar o fluxo dos seus clientes.
Acompanhe os contratos e pagamentos recorrentes de cada cliente.
Defina ações automáticas para garantir a eficiência de sua equipe.
Contratos
Playbooks
Tarefas
Acompanhe as tarefas de cada projeto com clareza.
Acompanhe o sucesso de cada cliente e previna cancelamentos.
Tenha uma visão completa e centralizada de todos os seus dados de clientes.
Planos de Sucesso
Visão 360º
Perguntas Frequentes sobre a Partenero CS
É possível enviar notificações automáticas para minha equipe pelo WhatsApp?
Com a Partenero CS, você pode configurar notificações automáticas via WhatsApp que avisam sua equipe sobre tarefas, chamados ou mudanças na saúde do cliente em tempo real.
Como gerenciar os grupos de WhatsApp com os clientes?
A Partenero CS permite organizar e acompanhar a comunicação com grupos de WhatsApp de forma centralizada, facilitando o trabalho em equipe e o controle das interações.
Existe alguma ferramenta que salve o histórico das conversas do WhatsApp com os clientes?
Sim. A Partenero Customer Success salva automaticamente o histórico das conversas do WhatsApp dentro da ficha do cliente, garantindo uma Visão 360º completa do relacionamento.
Como automatizar o envio de mensagens no WhatsApp?
A Partenero Customer Success automatiza o envio de mensagens com base em gatilhos definidos, ajudando sua equipe a manter um contato proativo com o cliente.
Consigo criar uma régua de comunicação completa pelo WhatsApp?
Com a ferramenta de Sucesso do Cliente da Partenero, você cria e automatiza toda a régua de comunicação, define templates e envia mensagens personalizadas para cada etapa da jornada.
Como integrar o controle financeiro com a ferramenta de Customer Success?
Com a Partenero CS, é possível integrar sistemas de controle financeiro, como o Asaas, e visualizar boletos pagos, pendentes e notas fiscais diretamente na ficha do cliente.
Descubra como nossas soluções podem transformar seu negócio.