Planos sob medida para a sua operação.
Partenero Sales, Customer Experience e Customer Success são precificados por usuário. Agentes de IA, pelo escopo de cada projeto. Combine os produtos que fazem sentido e pague só pelo que vai usar.
CX · Atendimento Omnichannel
Um inbox para todas as conversas com seus clientes.
WhatsApp, e-mail, chat, Instagram, Facebook e voz em uma única caixa, com IA copilot no composer e contexto 360º em cada conversa.
Sob consulta
- WhatsApp Business API nativo, com aprovação Meta
- E-mail, chat, Instagram, Facebook, voz e API custom
- IA copilot: resumo, sugestão, tom e tradução
- Roteamento por skill, idioma e segmento
- SLA por canal com escalonamento automático
- Contexto 360º: histórico, healthscore e contratos
Customer Success
Reduza churn e cresça receita pós-venda.
Operação de CS com healthscore configurável, jornada do cliente, playbooks automáticos e forecast de renovação. Tudo no lugar onde o time já trabalha.
Sob consulta
- Healthscore configurável por segmento e produto
- Playbooks automáticos com triggers sem código
- Jornada do cliente: onboarding → expansão → renovação
- NPS e CSAT integrados (WhatsApp, e-mail e in-app)
- Forecast de renovação e expansão por contrato
- Alertas em tempo real no app, Slack e WhatsApp
Agentes de IA
IA que faz, não só sugere.
Agentes generativos conectados aos seus sistemas via API e MCP. Consultam, decidem e agem usando seu conteúdo privado, com governança auditável.
Sob consulta
- Grounded no seu conteúdo (PDFs, wikis, bases internas)
- Tool use via REST, GraphQL e servidores MCP nativos
- Múltiplos agentes (suporte, pré-venda, back-office, CSM)
- Escalonamento humano por confiança, sentimento ou política
- Logs e fonte explícita em cada resposta
- Memória persistente por cliente e conta, com contexto entre conversas
Partenero Sales
CRM de vendas com IA, nativo de WhatsApp.
Pipeline visual, inbox de vendas e um SDR de IA que captura, qualifica e agenda 24/7. Entre pela venda e expanda para atendimento, sucesso e IA na mesma plataforma.
Sob consulta
- Pipeline visual: kanban, multi-funis, metas e forecast
- Inbox de vendas: WhatsApp, e-mail, Instagram e chat
- SDR de IA que qualifica e agenda reuniões 24/7
- Automações de cadência e follow-up sem código
- CDP 360º integrada a RD Station, Pipedrive e HubSpot
- Analytics de receita: conversão, perdas e ranking